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木门经销商是否必须多元化,民事调查公司解析

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 随着木门制作工艺的不断成熟,生产出一扇好木门对于大多数企业来说,已经不是难事。品质好的产品,如果没有配套的服务,会造成消费者高兴而来,失望而归。好产品,差服务,叫好不叫座,品牌形象大打折扣,之前在产品上的努力付诸东流。
1.先买门,后测量
(图片来自互联网)
由于对木门安装方面的了解并不多,大部分家庭没有经过实地测量就开始选购木门,当木门运到家之后才发现,门的大小和门框并不匹配。如果想购买之前测量的话,对不起,先交钱。
2.安装环节留下安全隐患
(图片来自互联网)
专业素养欠缺的安装人员,对于木门的安装往往应付了事,反正只负责安装,之后的问题就交给售后去解决吧。这种缺乏责任心的行为,在行业里并不少见。面对这些豆腐渣工程,我们不能容忍。
3.神一样的销售,猪一样的售后
很多消费者都被销售人员不同程度地“忽悠”过,销售人员神乎其神的语言让消费者心驰神往。付款之后才发现,商家许下的承诺都是空中楼阁,一旦木门出现问题,要么客服电话打不通,要么推卸责任,消费者们如同哑巴说黄连——有苦难言,
从买门到安装,状况百出痛苦多
从专卖店看到的门挺好,回到家安装的时候不是这问题就是那问题……
(图片来自互联网)
消费者一:我家新装的木门,关上之后严丝合缝。只是门与墙板之间,留下了一道大大的缝隙。门没缝,墙坏了,破坏性的装修,留下无数安全隐患。
消费者二:我最求时尚、追求新潮,最近换了一套新款磁吸锁,连卫生间也不放过。可是,没有人告诉我如何正确使用和保养,也没有人提示我注意事项。结果,我妈妈昨天被锁在门里了。
消费者三:周日我和媳妇高高兴兴去买门,卖场大妈的标准方言弄得我一头雾水,真是大开眼界啊。优秀的导购都去卖手机了吗?
消费者四:说好了周二送货上门,结果改到周三早上送。周三呢?我从早上一直等到了下午。
消费者五:木门的质量出现了问题,我赶紧拿出保修卡,给客服打电话,结果没人接。到专卖店去咨询,老板各种推卸责任。

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